差异化营销，危机中创奇迹

    “金融危机对个人消费市场影响更大”，联想CEO曾表示。

    对于产品更新快，竞品种类多，消费者购买力持续走低的个人消费市场来说，比商用市场更快的下降速度让很多商家大受打击，个人消费市场日渐萎缩，一边是微利，一边是滞销，如何走出这样的两难困境，打开新的局面，如何让自己的产品脱颖而出，如何在萧条的市场中寻找忠实的顾客群，如何建立较高的顾客满意度和良好的口碑，成为了众多商家苦心寻找的出路。

    然而在这样艰难的环境里，竟然有人逆流而上，挤进原本不被看好的个人消费品市场，凭借其灵活的营销手段，打开了萧条的市场局面，创造了危机中的生存奇迹！他们是如何做到的呢？经过采访，他们的答案很简单，那就是“让顾客200%的满意”。一个刚刚进店的顾客表示，他是店里的老主顾了，是朋友介绍他来的，“在这里花钱，怎么都觉得划算！”

    而从企业老板到零售店员纷纷表示：“通过给产品增加附加值的营销方案，很多货比三家的消费者都会选择我们的产品，并且回去为我们做口碑宣传，带来更多的顾客！因为他们觉得，买我们的产品很合算。”

    当笔者问道，会不会增加产品成本呢？企业老板表示：“不会的，跟之前的销售方案相比这个新方案给我们带来的创收是远远超过预期的，重要的是从此消费者认可了我们，这个收益也是无法估量的。”

    是什么让这个“新手”老板顺利找到度过危机的秘诀的呢？老板让笔者看了一封信，（http://www.kj5858.com/esite/kj5858/default1.aspx?lan=gb&catid=4145  ），笔者终于明白了，低成本的差异化营销，让消费者顺利记住自己，选择自己的秘诀，希望能够让更多商家受益，顺利度过危机！